Akutia
VOS DONNÉES

Vos données sur Akutia

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Cette page s’adresse aux utilisateurs de la plateforme Akutia (app.akutia.com). Elle décrit les données que la plateforme traite, à quelles fins, combien de temps elles sont conservées, qui peut y accéder et comment exercer vos droits. Les traitements liés au site akutia.com sont décrits dans la politique de confidentialité.

Qui est responsable de vos données ?

Votre compte vous est fourni par votre organisation

Lorsque votre organisation a souscrit Akutia pour ses équipes et vous a ouvert un compte, elle est responsable du traitement de vos données. Akutia agit en qualité de sous-traitant, pour son compte et selon ses instructions, dans le cadre d’un accord conforme à l’article 28 du RGPD. Adressez vos demandes à votre organisation : Akutia l’assiste pour y répondre.

Vous utilisez Akutia à titre individuel

Akutia SAS est alors responsable du traitement de vos données. Vous pouvez lui écrire à contact@akutia.com.

Responsable du traitement (utilisateurs individuels)
Akutia SAS, au capital de 1 000 €, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 108 461 237

Les données traitées

  • Votre compte : adresse e-mail, nom, mot de passe (conservé sous forme chiffrée irréversible), rattachement éventuel à une équipe et vos réglages.
  • Vos travaux : vos questions et discussions, vos cadrages d’analyse, les analyses et les rapports produits, vos alertes de veille et vos articles sauvegardés.
  • Les documents que vous déposez, leur texte extrait et leur indexation, qui permettent de les interroger.
  • Votre profil de personnalisation, si vous le configurez : vos réponses au questionnaire d’accueil, le profil qui en découle, vos axes d’intérêt et des signaux d’usage limités à des thèmes génériques.
  • Des données techniques : journaux de fonctionnement et de sécurité, journaux des recherches dans vos documents, relevés de consommation du service.

Pourquoi ces données sont traitées

  • Fournir le service que vous utilisez : recherche, analyses, rapports, veille et interrogation de vos documents (exécution du contrat).
  • Personnaliser vos résultats, si vous avez configuré un profil de personnalisation : ce profil est facultatif, désactivable et supprimable à tout moment.
  • Vous envoyer les e-mails liés au service (fin d’une analyse, réinitialisation du mot de passe, invitations, alertes) ; les notifications facultatives se désactivent depuis vos réglages.
  • Assurer la sécurité de la plateforme, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents (intérêt légitime).
  • Suivre la consommation du service et, pour un compte d’équipe, répartir le quota d’analyses acheté par votre organisation.

Pour un compte fourni par votre organisation, c’est elle qui détermine les finalités et la base légale du traitement.

Aucun entraînement de modèle

Akutia n’entraîne aucun modèle d’intelligence artificielle sur vos données, et ses fournisseurs non plus. Ce que vous confiez à Akutia sert vos travaux, rien d’autre. Akutia ne fournit par ailleurs à votre organisation aucun indicateur permettant de suivre ou d’évaluer votre activité individuelle.

Votre profil de personnalisation

Si vous le configurez, Akutia tient un profil de vos centres d’intérêt professionnels pour personnaliser vos résultats. Il est construit à partir de ce que vous déclarez et de thèmes génériques tirés de votre usage, jamais à partir du texte de vos cadrages, de vos recherches ou de vos alertes. Si vous désactivez son apprentissage automatique, plus aucun signal d’usage n’est collecté.

Depuis les Réglages, rubrique « Personnalisation », vous pouvez le consulter et le modifier, désactiver son apprentissage automatique ou le supprimer entièrement : la suppression efface vos réponses au questionnaire d’accueil, le profil et son historique, vos axes d’intérêt et les signaux d’usage. Votre profil n’est jamais visible de votre employeur ni de l’administrateur d’une équipe.

La base de connaissances de votre équipe

Si votre organisation l’a activée, la base de connaissances permet aux membres de votre équipe de voir qui a déjà traité un sujet. Lorsqu’une de vos analyses est terminée, son sujet, votre adresse e-mail en tant qu’auteur et, le cas échéant, un court résumé et un indicateur de fiabilité des sources y apparaissent, visibles par tous les membres de l’équipe. Le rapport et ses fichiers n’y sont pas partagés.

La publication dans la base est le choix par défaut. Pour un sujet sensible, choisissez « Confidentielle » au lancement de l’analyse, ou plus tard depuis son rapport : elle n’apparaît alors pas dans la base. Si vous quittez l’équipe, les fiches de vos analyses restent dans la base, attribuées à un ancien membre.

Ce que voit l’administrateur de votre équipe

L’administrateur de votre équipe voit la liste des membres (adresse e-mail, rôle, statut du compte) et, pour chacun, ses compteurs de quota (plafond, utilisé, restant), qui servent à répartir le quota de l’équipe. Il ne voit ni vos connexions, ni la date de votre dernière activité, ni le temps passé, ni le contenu de vos travaux, ni votre profil de personnalisation. Comme tout membre, il consulte la base de connaissances si elle est activée.

Durées de conservation

  • Compte et contenus : tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer vous-même à tout moment vos discussions, vos documents déposés, vos alertes, vos articles sauvegardés et votre profil de personnalisation. La suppression d’une analyse terminée et l’effacement de votre compte se font aujourd’hui sur demande. Pour un compte fourni par votre organisation, les données sont supprimées à la fin du contrat, selon les modalités prévues avec elle.
  • Signaux d’usage du profil de personnalisation : 90 jours glissants.
  • Journaux des recherches dans vos documents : 90 jours.
  • Journaux techniques : 30 jours.
  • Relevés de consommation du service : tant que votre compte existe.
  • Sauvegardes chiffrées : 30 jours glissants.
  • Cookie de session : 24 heures. La plateforme n’utilise que ce cookie, strictement nécessaire à votre connexion, et aucun cookie de mesure d’audience ni publicitaire.

Qui reçoit vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont accessibles qu’à vous, à votre organisation et aux membres de votre équipe dans les limites décrites ci-dessus, et aux catégories de sous-traitants suivantes, pour les seuls besoins du service :

  • Hébergement et sauvegardes chiffrées : serveurs situés en Allemagne.
  • Modèles d’intelligence artificielle : traitement de vos questions, de vos cadrages, des extraits de vos documents et de la rédaction des rapports, par des modèles opérés en Europe, dont Claude via AWS Bedrock (région Europe).
  • Recherche web : services de recherche qui reçoivent le texte des requêtes, sans votre identité.
  • Envoi des e-mails transactionnels : votre adresse e-mail et le contenu des messages qui vous sont adressés.
  • Protection et acheminement du trafic réseau.

Vos données sont traitées en Europe, y compris par les modèles d’intelligence artificielle. Chaque sous-traitant est lié à Akutia par un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD. La liste détaillée des sous-traitants est fournie aux clients sous contrat, en annexe de l’accord de sous-traitance, et communiquée sur demande à contact@akutia.com.

Sécurité

Les échanges avec la plateforme sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais conservés en clair, les sauvegardes sont chiffrées, et l’accès aux serveurs de production est réservé à un nombre restreint de personnes habilitées d’Akutia.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données.

  • Si votre compte vous est fourni par votre organisation, adressez vos demandes à celle-ci ; Akutia l’assiste pour y répondre.
  • Si vous utilisez Akutia à titre individuel, écrivez à contact@akutia.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Une partie de ces droits s’exerce directement dans l’application : consulter, modifier ou supprimer votre profil de personnalisation, supprimer vos discussions, documents, alertes et articles sauvegardés, désactiver les notifications facultatives. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), notamment via son site www.cnil.fr.

Modifications

Cette page peut évoluer pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en tête de page fait foi. Lorsqu’une évolution vous concerne, l’écran d’information vous est présenté de nouveau à votre prochaine connexion.